Penerimaan Terma dan Syarat
Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh 123cuci, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini. Terma dan syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda sebagai pengguna dan 123cuci sebagai pengendali platform.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan 123cuci. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan pada terma ini dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
123cuci berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.
⚠️ Penggunaan platform ini bermakna anda menerima semua terma dan syarat yang terpakai. Terma ini adalah dokumen yang mengikat secara undang-undang.
Kelayakan dan Pendaftaran Akaun
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 123cuci, anda mesti memenuhi semua syarat berikut tanpa pengecualian:
- Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran
- Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk mengikat perjanjian
- Tidak berada di kawasan atau negara yang mengharamkan aktiviti perjudian dalam talian
- Tidak pernah diarahkan oleh pihak berkuasa atau diri sendiri untuk mengelak platform perjudian
- Mendaftar menggunakan identiti diri sendiri yang sah — bukan atas nama orang lain
- Tidak memiliki mana-mana akaun 123cuci yang aktif, atau telah ditamatkan sebelumnya atas sebab penipuan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran terma yang serius dan semua akaun yang terlibat akan ditamatkan. Sebarang baki atau bonus di dalam akaun-akaun tersebut akan dilucuthak.
123cuci berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa. Pengguna yang gagal mengemukakan dokumen pengesahan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menghadapi penggantungan akaun sementara.
Deposit, Pengeluaran dan Kaedah Pembayaran
123cuci menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai dengan keperluan pemain Malaysia. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) atau setara kripto.
Kaedah pembayaran yang tersedia adalah:
- Touch 'n Go eWallet
- DuitNow
- FPX — Perbankan Dalam Talian (merangkumi pelbagai bank tempatan)
- ShopeePay
- Matawang kripto: USDT, BTC dan ETH
Semua deposit dan pengeluaran mestilah melalui kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pengguna yang sama. 123cuci tidak menerima pembayaran daripada pihak ketiga. Sekiranya terbukti berlaku pembayaran pihak ketiga, transaksi berkenaan akan dibatalkan dan akaun dikaji semula.
💡 Pengeluaran diproses setelah semua syarat pertaruhan dipenuhi. Pastikan akaun anda telah disahkan sepenuhnya sebelum mengemukakan permohonan pengeluaran.
Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan
123cuci menawarkan pelbagai promosi kepada pengguna baharu dan sedia ada. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan yang perlu dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada bonus boleh ditarik keluar.
Bonus selamat datang yang ditawarkan ialah 100% bonus deposit pertama sehingga RM888, dengan syarat pertaruhan sebanyak 20 kali nilai bonus yang diterima.
Contoh pengiraan syarat pertaruhan:
- Deposit RM100 → Bonus RM100 → Baki akaun RM200 → Syarat pertaruhan: RM100 × 20 = RM2,000
- Deposit RM1,800 → Bonus RM888 → Baki akaun RM2,688 → Syarat pertaruhan: RM888 × 20 = RM17,760
Pengguna dilarang daripada menggunakan strategi pertaruhan yang bertujuan untuk memenuhi syarat pertaruhan secara artifisial tanpa risiko sebenar — termasuk pertaruhan berlawanan pada permainan yang sama. 123cuci berhak untuk membatalkan sebarang bonus dan kemenangan yang berkaitan jika terbukti berlaku penyalahgunaan.
Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai wang tunai sehingga syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya. Promosi lain seperti cashback, bonus hari jadi, atau promosi khas lain akan dinyatakan syaratnya masing-masing.
⚠️ Penyalahgunaan promosi akan menyebabkan bonus dibatalkan dan akaun mungkin digantung. Semua keputusan 123cuci berkaitan bonus adalah muktamad.
Program VIP dan Cashback Mingguan
Program VIP 123cuci memberikan ganjaran kepada pemain setia melalui empat peringkat yang menawarkan cashback mingguan berdasarkan aktiviti permainan. Semakin aktif anda bermain, semakin tinggi peringkat VIP yang boleh dicapai.
- Bronze — Cashback mingguan sehingga 0.4%
- Silver — Cashback mingguan sehingga 0.8%
- Gold — Cashback mingguan sehingga 1.1%
- Platinum — Cashback mingguan sehingga 1.5%
Kenaikan peringkat VIP bergantung pada keaktifan dan kesetiaan pemain. Cashback dikreditkan ke dalam akaun pengguna pada setiap minggu dan boleh digunakan untuk terus bermain. 123cuci berhak mengubah suai syarat program VIP pada bila-bila masa, dan pengguna akan dimaklumkan melalui laman web atau live chat.
Tingkah Laku Pengguna dan Aktiviti yang Dilarang
Pengguna 123cuci dikehendaki menggunakan platform ini dengan cara yang bertanggungjawab, jujur dan tidak melanggar mana-mana undang-undang yang terpakai. Aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta:
- Mendaftar menggunakan identiti palsu atau maklumat yang tidak benar
- Memiliki lebih daripada satu akaun dalam nama yang sama atau berbeza
- Menggunakan perisian automasi, bot, atau kaedah teknikal untuk mendapatkan kelebihan tidak adil
- Melakukan siri pertaruhan berlawanan untuk memenuhi syarat pertaruhan bonus secara artifisial
- Mengganggu, mengugut atau bertindak tidak sopan terhadap kakitangan sokongan 123cuci
- Memindahkan wang antara akaun pengguna yang berbeza dengan tujuan penyelewengan
- Sebarang percubaan pengubahan wang haram melalui platform 123cuci
- Melanggar syarat mana-mana promosi atau mengeksploitasi sebarang pepijat teknikal
Dalam situasi di mana 123cuci mempunyai sebab munasabah untuk menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan, akaun pengguna boleh digantung sementara semasa siasatan dijalankan. Sebarang dana yang diperoleh melalui cara yang tidak sah akan dilucuthak.
Penghentian dan Penutupan Akaun
Pengguna berhak untuk menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 123cuci. Sebelum penutupan diproses, sebarang baki wang sebenar (bukan bonus) yang masih ada dalam akaun akan dikeluarkan mengikut prosedur pengeluaran biasa, tertakluk kepada pengesahan identiti.
123cuci pula berhak untuk menangguh, mengehadkan atau menamatkan sebarang akaun pengguna atas sebab berikut:
- Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini
- Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang diminta
- Aktiviti penipuan atau percubaan penipuan yang disyaki
- Permintaan daripada pihak berkuasa yang berwibawa
- Keputusan bahawa penggunaan berterusan platform ini tidak selamat untuk pengguna berkenaan
Dalam kes penamatan akaun atas sebab pelanggaran terma, 123cuci berhak untuk tidak memulangkan sebarang baki yang ada di dalam akaun tersebut jika terbukti terlibat dalam aktiviti yang dilarang.
Had Liabiliti dan Penafian
123cuci menyediakan perkhidmatan platform seperti mana adanya. Walaupun pihak kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa henti, bebas daripada ralat atau selamat daripada sebarang ancaman luar.
Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 123cuci tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian keuntungan, atau kerugian khas yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini. Had liabiliti maksimum 123cuci kepada pengguna adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
Pengguna mengakui bahawa perjudian melibatkan risiko kehilangan wang, dan semua keputusan pertaruhan adalah atas tanggungan pengguna sendiri sepenuhnya.
💡 Jika anda merasa kawalan terhadap aktiviti perjudian anda mula terjejas, sila hubungi sokongan kami untuk mendapatkan panduan berkaitan perjudian bertanggungjawab.
Perlindungan Data dan Privasi
123cuci mengumpul dan memproses maklumat peribadi pengguna mengikut Dasar Privasi kami yang boleh diakses di halaman Dasar Privasi. Dengan menerima terma ini, anda juga bersetuju dengan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda.
Maklumat pengguna tidak akan dijual, dikongsi atau didedahkan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan pengguna, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang atau prosedur keselamatan platform. Semua data disimpan secara selamat menggunakan penyulitan industri standard.
Undang-undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian
Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang bidang kuasa di mana 123cuci memegang lesen pengendalinya, bersesuaian dengan statusnya sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan secara suci hati antara kedua-dua pihak.
Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara yang bersesuaian dengan bidang kuasa pelesenan 123cuci. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.
Tiada apa-apa dalam terma ini yang mengehadkan hak-hak pengguna yang dilindungi oleh undang-undang perlindungan pengguna yang terpakai di Malaysia.
Pindaan kepada Terma dan Syarat
123cuci berhak untuk mengubah suai, menambah atau meminda mana-mana bahagian daripada terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Versi terkini terma dan syarat akan sentiasa dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang terkini.
Pengguna dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 123cuci selepas sebarang pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, sila hubungi sokongan kami untuk menutup akaun anda.